İŞ İLANLARI

WIPRO – KALİTE GÜVENCE ANALİSTİ

Wipro IT Services firması Krakow şubesinde Quality Assurance Analyst pozisyonunda Türkçe bilen ekip arkadaşı arıyor.

Açıklama
  • Müşteri deneyimi için ilişkili aramaları, e-postaları ve sohbet etkileşimlerini belirtilen politikalara, eşiklere ve prosedürlere göre dinlemek ve izlemek
  • Avrupa genelinde müşteri kalite değerlendirmelerinin geliştirilmesi, uyumlu hale getirilmesi, uygulanması, ölçülmesi ve raporlanması ve Takım Liderine geri bildirim ve raporlama sağlanması
  • Bir buluşma kültürünü desteklemek ve kaliteli bir müşteri deneyimi memnuniyeti puanlarını aşmak
  • İyileştirme alanlarının belirlenmesi
Gereksinimler
  • Fransızca ve Türkçe’de akıcı çalışma (B2) bir zorunluluktur
  • İngilizce’de çalışmak (B2) bir zorunluluktur
  • Müşteri Hizmetlerinde 1 yıllık deneyim ve çağrı merkezi işi hakkında iyi bilgi
  • Min BA derecesi
  • Müşteri Hizmetleri Kalite Güvencesi olarak deneyim büyük bir değer olacaktır
  • MS Office gibi veritabanı uygulamalarının çalışma bilgisi
Teklif
  • Eşsiz bir çalışma ortamında dünyanın en büyük markalarından biri için çalışmak için harika bir fırsat
  • Önde gelen bir uluslararası dış kaynak şirketiyle harika bir kariyer fırsatı
  • Çok uluslu bir çalışma ortamında kişisel gelişim fırsatı
  • Cazip sosyal haklarla rekabetçi maaş

İlanın orijinali ve başvuru yapmak için tıklayınız.

WIPRO – Quality Assurance Analyst Turkish & French Speaker

WIPRO – TÜRKÇE VE FRANSIZCA BİLEN KALİTE GÜVENCE ANALİSTİ

Jobs with Turkish in Poland

Türkçe Bilenler için Polonya İş İlanları

Share:

Leave a reply