İŞ İLANLARI

TRANSFERGO – MÜŞTERİ DESTEK UZMANI

TRANSFER GO LOGO

TransferGo firması Krakow şubesinde Müşteri Destek Uzmanı pozisyonu için Türkçe bilen ekip arkadaşı arıyor.

TransferGo ve Pozisyon Hakkında

TransferGo, dünya çapında 150’den fazla ülkeye yüksek hızlar, düşük ücretler ve güçlük çıkarmadan çevrimiçi para transferi sunan, hızla büyüyen bir fintech markasıdır. Londra, Vilnius, Kaunas, Berlin, İstanbul ve Varşova’daki ofislerde çalışan çeşitli ve çok dilli bir grup insanız ve hala büyüyoruz!

Müşteri Destek Ekibimiz:

Müşterilerimizin en iyisini hak ettiğine inanıyoruz, bu nedenle herhangi bir sorunla karşılaşsalar veya sadece bir soruları olsa bile, her zaman yardım etmeye hazırız. Şu anda ekibimiz 8 dilde destek sağlıyor ve 50’den fazla çok dinamik, süper arkadaş canlısı ve tutkulu kişiden oluşuyor.

Şu anda Polonya, Kraków’daki harika Müşteri Destek Ekibimize katılmak için son derece motive olmuş ve parlak bir Türkçe konuşmacı arıyoruz. İletişim kurmaktan ve başkalarına yardım etmekten hoşlanan dinamik bir problem çözücüyseniz ve olumlu müşteri deneyimi konusunda bizim kadar tutkuluysanız, bize katılmalısınız!

Müşteri Destek Uzmanı olarak yapacaklarınız:

  • Mükemmel müşteri deneyimi sağlayın
  • Gelen ve giden telefon çağrılarıyla etkili bir şekilde ilgilenin
  • E-postalar, canlı sohbet ve çevrimdışı görevlerle etkili bir şekilde başa çıkın
  • Ek belgelerle ilgili olarak müşterilerle iletişim kurun
  • Uyumluluk gereksinimlerine uyun

GEREKSİNİMLER

  • Türkçe ve İngilizce dillerinde mükemmel sözlü, yazılı ve dinleme becerileri
  • Mükemmel müşteri deneyimi tutkusu
  • Müşteri etkileşimlerinde ustalaşma, şikayetleri yönetme ve stresli durumlarda sakin kalma becerisi
  • Zorlu durumlarda çoklu görev ve sorumluluk alma ve sahiplenme yeteneği
  • Detaylara çok dikkat
  • Bir takımda etkin bir şekilde çalışabilme becerisi: arkadaş canlısı, empatik ve çözüm odaklı bir kişi
  • Üniversite derecesi bir avantajdır
  • İş ihtiyaçlarına göre farklı vardiyalarda çalışma esnekliği

Neye inanıyoruz

TransferGo’da müşterilerimize her şeyden önce öncelik vererek, önemli olan işleri yapıyoruz. Ancak özel muamele sadece müşterilere mahsus değildir – meslektaşlarımızın ve şirketimizin de başarılı olmasına yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gidiyoruz, güven inşa ediyor ve her şekilde şeffaf davranıyoruz.

Risk alırız, hatalarımızdan ders çıkarırız ve yaptığımızın sahibiyiz – ve elimizden gelenin en iyisini yapmayı arzulayarak kendimizi büyümek için zorlarız. Bu bilgi paylaşımı ve işbirliğinden ve tabii ki büyük miktarda eğlenceden geliyor!

FAYDALAR

  • Son derece heyecan verici ve büyüyen Fintech girişim topluluğunun bir parçası olmak
  • Rekabetçi maaş paketi
  • Esnek yan haklar ödeneği
  • Sınırsız ücretli tatil
  • Esnek çalışma düzenlemeleri
  • Garantili bir eğitim bütçesiyle birlikte hızla büyüyen bir şirketle öğrenme fırsatı
  • Dostane atmosfer ve teşvik edici ortam (evcil hayvan dostu ofis, ekip etkinlikleri, ofiste atıştırmalıklar ve içecekler, ekip binaları, eğlenceli bütçe ve etkinlikler).

İlanın orijinali ve başvuru yapmak için tıklayınız.

TRANSFERGO – CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST – TURKISH TEAM  

TRANSFERGO – TÜRKÇE BİLEN MÜŞTERİ DESTEK UZMANI

Jobs with Turkish in Poland

Türkçe Bilenler için Polonya İş İlanları

Share:

Leave a reply